小程序的到來讓騰訊進(jìn)入移動(dòng)購物市場和搜索市場，最重要的是小程序的出現(xiàn)提高商家的知名度，讓商家在微信中獲得利潤！

做小程序的好處，是借助微信龐大的流量入口，把我們的店面或者某個(gè)生意出現(xiàn)在附近的小程序當(dāng)中。

在使用場景上，比如餐飲行業(yè)，按照微信的說法，小程序點(diǎn)餐可以自助點(diǎn)餐支付，減少等待，大大提高了顧客的就餐效率，提高了翻臺(tái)率。面食專營餐廳九毛九，用了自助點(diǎn)餐之后，整個(gè)店的翻臺(tái)率提高了20%。

那么小程序的優(yōu)勢是什么呢？

1、小程序入口簡單，打開微信下面的【發(fā)現(xiàn)】就可以進(jìn)入，使得高頻購物習(xí)慣的消費(fèi)者購買流程簡單化。

2、小程序依靠微信支付的快捷簡單，能夠刺激消費(fèi)者優(yōu)先考慮使用小程序購物。

3、小程序打開速度快，媲美原生態(tài)APP，但成本比傳統(tǒng)的APP節(jié)省很多，降低商家的門檻！小程序不需要下載，不占手機(jī)內(nèi)存。比APP更輕，快捷消費(fèi)者當(dāng)然喜歡簡單方便的產(chǎn)品！

4、小程序不需要客戶注冊和登錄，直接與客戶微信號綁定，對商家而言，小程序使用流程簡單化將大大提高客戶的轉(zhuǎn)化率。

5、用戶只要點(diǎn)擊商家的小程序，該小程序自動(dòng)留存在客戶的微信中。客戶只要打開微信～發(fā)現(xiàn)～小程序可以快速找到商家！

6、小程序搜索優(yōu)先，小程序名稱唯一，先入住搶先注冊好名字的商家?guī)頍o限價(jià)值空間。

7、小程序可轉(zhuǎn)發(fā)，可關(guān)聯(lián)公眾號，可插入微信公眾平臺(tái)文章，使得小程序的傳播能力大大提高，商家獲得客戶成本極低！比百度低百倍以上！

8、而附近的小程序這一功能，則為商家推廣的逆天神器！只要商家擁有一個(gè)小程序，那么方圓五公里的人都可以看到商家的小程序，通過小程序了解，購買商家的產(chǎn)品或服務(wù)，大大提升了商家的客流，方便商家進(jìn)行線上獲客戶及運(yùn)營！

商家為什么要做小程序？

微信的用戶已經(jīng)達(dá)到10億+，線上流量已經(jīng)快到頭了，而線下場景流量還是一塊巨大的藍(lán)海。

線下有無數(shù)的場景曾經(jīng)因?yàn)楦鞣N各樣的門檻，無法有效的連網(wǎng)，即便是有了像美團(tuán)這樣的網(wǎng)站幫助他們上網(wǎng)了，但也只是簡單的完成了信息展示和交易而已，商家的營銷、推廣、CRM管理、提升翻臺(tái)率及優(yōu)化人員效率等巨大的需求都尚未得到滿足。

有了微信這個(gè)“連接一切”的連接器，通過小程序可以非常簡便、低成本的連網(wǎng)，并且完成諸如客戶自動(dòng)點(diǎn)餐、自動(dòng)下單、自動(dòng)支付等一系列操作。以后商家的服務(wù)員、收銀員全部都可以不要了；極大的節(jié)省了人力成本，提升運(yùn)營效率。

并且，未來肯定還會(huì)接入更多的生態(tài)工具，解決商家端的一系列需求，有無限的想象空間，很可能帶來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第二次的爆發(fā)。

下面我們以肯德基為例，來看下微信小程序是如何利用線下場景流量，通過微信給商家賦能，幫助商家提升運(yùn)營效率的。

在推出小程序之前，微信跟肯德基之間除了微信支付以外基本上毫無關(guān)聯(lián)：微信支付接入肯德基，通過肯德基巨大的的客流量增加了又一個(gè)支付場景。

而小程序讓整個(gè)流程再往前延伸了一大步。從純支付介入到了肯德基整個(gè)的交易閉環(huán)，可以輕松掌握肯德基大量的消費(fèi)數(shù)據(jù)。

有小程序之前，顧客吃到肯德基需要4步：1. 排隊(duì)  2.人工點(diǎn)餐  3.支付  4.取餐

有了小程序之后，顧客吃到肯德基只需要2步：1.打開小程序點(diǎn)餐、支付  2.取餐

甚至顧客都不需要去店里，直接打開微信小程序下單，就等外賣送過來了。對于用戶來說，極大的節(jié)省了排隊(duì)等待時(shí)間，全部自助式完成，輕松方便。

對于商家端來說，極大的提升了運(yùn)營效率，減少了用戶等待時(shí)間。人員更多的投入到后廚的配餐環(huán)節(jié)，前臺(tái)的點(diǎn)餐、收銀人員，未來將會(huì)逐漸減少，甚至取消。

不僅僅是肯德基這樣的超級大品牌，小程序的口號是“再小的個(gè)體，也有自己的品牌”，有了小程序，任何一個(gè)商家都可以打造自己的品牌。

小程序未來帶來的顛覆性還會(huì)更多，因?yàn)樗辉偈鞘且粋€(gè)簡簡單單的通訊工具，而是一個(gè)“連接器”，作為一個(gè)超級用戶渠道連接各行各業(yè)的一個(gè)橋梁，深入到產(chǎn)業(yè)里面，讓各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的變革，機(jī)會(huì)也將是巨大的。

小程序開發(fā)帶來的流量紅利一定會(huì)存在的，就看你是否看到了小程序的本質(zhì)。能最先認(rèn)識(shí)到小程序的威力，做吃螃蟹的人，就能再一次享受社交紅利帶來的第二次用戶飛躍。