微分銷商城運營的關鍵是“信”
古人云:“無信則不立”,“信”對于各行各業來說都有著非常重要的作用,尤其是在我們移動電商的行業,信用就顯得格外的重要了。我們在運營微分銷商城的時候只有讓用戶信任我們的產品,這樣才會去推薦更多的人來購買,信任在某種方面也是口碑營銷的一種體現。
在微信這個朋友圈的社交平臺上,信任這個詞本身就高于其他的平臺,有些電商通過微信的微分銷營銷月銷售額可以超千萬,這也源自信任。這個“信”將從相信、信心、信任、再到信賴,不斷升華,要做到這一點不容易,我想提幾個想法。
1.不騷擾
未必每天都要推送內容,一個企業賬號每天有多少精品內容可以發布呢?畢竟不是媒體,若沒有那么多原創且有深度的稿件,這個極易造成騷擾的推送,盡量弱化推送內容??梢宰尮娞柲奶稍诹斜砝?,我們只需用其他方式傳遞這個微信號的二維碼及作用,當用戶有需求時便會觸及,從而完成銷售和服務。反而當每天推送的內容達不到用戶口味,反感情緒容易滋生,或引發掉粉,得不償失。
2.把微信變成一個服務通路
更多的完成了用戶的需求,在碎片時間里,讓這龐大的用戶群在這個微信平臺一樣可以找到他們的需要,這變成一個新的通路,它實現了訂單的轉換,甚至客戶滿意度的提升。然而此時,很多用戶因為便捷或者好感,而心甘情愿的將內容、或者活動分享到“朋友圈”,實現信任的轉移,附加值不斷遞增,這也是微信營銷的價值所在。
3.生活方式改變營銷方式
當更多人習慣用微信、喜歡用微信時,“生活方式”這樣的提法越來越清晰,越來越準確,當我們發現與生活、工作相關的公眾賬號也出現在這個平臺上,且他們扮演的角色、實現的功能并非簡單的推送時,營銷方式就需要改變,企業在營銷推廣中,不僅僅建立一個公眾賬號就結束了,長期的營運更是考驗著功力。我們發現功能化的開發是微信給我們更好的體驗,將功能化的體系與用戶互動、分享,也可利用與個人賬號的配合,進行內容的“朋友圈”分享傳遞,精準、信任、私密等特點放大了效果。
微信的出現為我們移動電商的發展打開了一個新的渠道,也正因為如此,作為品牌商或者分銷商的我們就要更好的去維護這個平臺?!靶拧笔俏覀兩姘l展的前提,我們要將目光放長遠,長久的發展才會更符合我們的利益。