“它”丟了？不可能啊，我幫你找回來！
你是否還在為客戶信息、文件材料等重要數據的誤刪而煩惱？是否還在為誤解散企業微信而感到沮喪？
“數據保障計劃”致力于為企業和員工提供重要數據的安全保障。一旦企業微信的數據發生意外刪除或遭遇惡意破壞，我們將從提前備份的數據中進行及時恢復，避免企業因數據丟失遭受巨大損失。
該計劃主要包括數據備份、數據告警和數據恢復三項服務內容。開通數據保障計劃后，企業將獲得一年有效期的數據備份保障，備份內容包括客戶數據、員工數據、官方應用數據和企業通訊錄等。同時，企業還將獲得數據監控告警的權益，告警項包括成員賬號異動告警、客戶關系異動告警和客戶群異動告警。若發生數據誤刪，超管可自助操作恢復數據，包括成員賬號恢復、解散企業恢復、郵箱數據恢復、客戶關系恢復、客戶標簽恢復、審批數據恢復、微盤數據恢復和加客戶二維碼恢復等。此外，若遇到大批量數據誤刪或組織架構恢復、消息撤回等非自助服務時，企業管理員可以通過開通專家服務次數，由企業微信數據服務團隊的數據專家提供恢復服務。
數據保障計劃推出后，受到了眾多企業的關注和認可。在試運行初期，我們就幫助多家企業解決了實際運營中的問題。以下是一些數據保障計劃曾經處理過的案例：
- 某知名金融企業員工離職前惡意刪除名下客戶，導致批量重要客戶丟失，給企業造成了嚴重的經濟損失。企業通過提前開通的數據保障計劃的“客戶關系恢復”服務，成功恢復了員工刪除的客戶，迅速挽回了損失。
- 某大型商超企業由于使用 API 同步通訊錄失誤，造成 3000+賬號被誤刪，上萬客戶失聯。故障發生后，企業通過提前開通的數據保障計劃的“成員賬號恢復”服務，完整地恢復了所有賬號數據，使企業迅速恢復了正常的運營活動。
- 某財稅服務企業誤操作解散企業微信，造成企業業務單據、財務數據等海量重要數據丟失，企業經營活動嚴重受影響。企業通過提前開通的數據保障計劃的“解散企業恢復”服務，成功恢復了企業數據，避免了更大的損失。