餐飲行業如何通過開發微信小程序提升客戶進店率?
任何行業的市場競爭都很激烈,尤其是餐飲店行業,更是有過之而無不及。對于餐廳老板來說,贏得更多客戶的進店,甚至促使餐廳客戶爆滿,這是夢寐以求的,不過要想實現也不難。餐飲行業如何通過開發微信小程序提升客戶進店率?不妨聽聽專業的小程序開發公司-微必知科技給大家講解其中的秘密。

1、優選適合渠道推廣小程序引流
也許很多餐廳老板都會覺得線上推廣就要廣面撒網,不要放過任何的角落。實際上這樣的做法只能浪費商家的時間和精力,而線下餐飲店引流效果確實不佳。對于餐飲店老板,要選擇適合的平臺推廣小程序,這樣才能增加客戶到店率。
比如餐飲店老板可以將小程序推廣到微信這類社交平臺上去,不管是公眾號、微信群等都要選擇,這樣才可以提升引流效果。如果餐飲店老板不放過任何小小的網絡平臺,那么這樣做的引流效果不佳,意義不大。
2、線下引流平臺要選好
作為餐飲店老板,前期引流的終目的還是需要變現,那么線下引流平臺就需要選好。前期商家推廣了自己的餐飲店,后期需要告訴人家怎樣到店消費。對于餐飲商家可以選擇多種平臺來實現引流客戶到線下消費。
我們舉幾個例子說,餐飲店老板可以將小程序對接到微信旗下的附近小程序平臺,這樣客戶只要通過微信這個功能搜索,就可以找到附近五公里的線下店鋪,進而讓餐飲店受益。此外,像大眾點評、美團等都有這方面的引流功能,餐飲店都可以嘗試。
3、結合線上與線下提升服務品質,讓客戶對餐飲店追捧
對于任何的客戶而言,都很厭惡排隊,如果客戶到店需要排隊等候就餐,排隊等候點餐,排隊等候結賬,那么這樣的餐飲店肯定留不住客戶。要想改變客戶的這個痛點,餐飲商家可以利用小程序提升線上與線下服務品質,從而讓客戶對餐飲店追捧。
餐飲店有了小程序,那么客戶不管是到店或者是在網上找到小程序并打開,都可以看到優質的服務功能??蛻艨梢酝ㄟ^小程序預約餐桌,可以通過小程序點餐、付費等,諸多操作都能便捷的完成,提升客戶的滿意度。這樣的運營手段,當然不會丟失客戶。
4、多類優惠模式推動客戶到店消費
客戶除了對高品質服務和高品質的商品感興趣,再有就是優惠的價格。為了迎合客戶的這個心理,餐飲商家可以采取多類優惠活動,促進客戶的到店消費。
對于新客戶,餐飲老板可以采取新人首單半價的優惠方式吸引新客戶到店消費。對于老客戶,餐飲商家可以采取會員制方式,提升對老客戶的服務品質,增加客戶的粘性。如此做法,餐飲商家就可以提升客戶的到店率。
看過上面信息后,大家都能明白餐廳老板怎樣借助微信小程序提升客戶進店率。作為餐廳老板,雖然都在搭建微信小程序,但是有一點需要注意,那就是小程序的功能開發。
餐飲店老板要想在激烈的競爭中脫穎而出,小程序的功能開發要符合自己的運營模式。微必知從事小程序開發多年,為很多商家創建了良好的應用,運營效果不錯,因此值得商家合作。
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