相信很多實體店的商家都曾經歷過或者正在經歷線下發展會員難、會員管理難、優惠券成本高和使用率低等諸多問題，而現在，微必知告訴你你現在所面臨的這些問題，一個微信就可以通通搞定啦，快來跟小知一起看看是怎么回事吧！

微信會員卡是一種線下實體店使用的一種營銷手段，該微信會員卡是儲存在用戶自己微信卡包里的一種線上會員卡，打破了傳統會員卡的諸多弊端，隨時隨地掏出手機就可以使用了，再配合上微信線上支付，為您打造一個完美的購物體驗。

關注粉絲真切需求，構建粉絲策略

參與感三三法則里還有一個重要的點就是做粉絲的用戶策略?；ヂ摼W經濟下的發展，做粉絲的運營策略背后是用戶的信任背書，商家與用戶的關系日益密切，用戶榮譽和利益逐步被放大化。

「星巴克用星說」是星巴克2017年4月推出的一款類似“發紅包”的小程序，用戶可以在小程序中選擇圖片、文字、視頻等不同形式，根據不同的對象或場合，購買星巴克禮品卡，送給微信好友。數據顯示，使用“用星說”最多的一位用戶，已經送出100多份禮物給朋友，「星巴克用星說」小程序憑“粉絲+商業卡券” 的運營模式強勢進入禮品類電商細分領域。

1、全新的信息交互方式，提升產品情感價值

“通過獨特的精致體驗來促進人們連接彼此”是星巴克一直以來的的核心價值。用星說小程序通過轉贈卡券的形式讓咖啡成為了連接親朋好友間親切社交的理想“媒介”，迎合了星巴克粉絲對品牌的期待，將原本出于生理需求而購買咖啡上升成為基于社交需求而購買的禮物。利用送禮的形式實現用戶群體增加，同時提升了消費者對星巴克的認可度和忠誠度，讓產品更有溫度。

2、關注用戶的情感需求，產品內容個性化

用星說將商業卡券包裝成為星禮卡，同時察覺用戶在送禮上場景和情感需求不同，團隊花費5個月時間設計196個不同的星禮卡卡面。不論是為好朋友打氣，還是憋了很久卻說不出口的抱歉；不論是大恩不言謝的兄弟情義，還是情侶之間的竊竊情話都有相對應的卡片設計，真切滿足用戶個性化需求。

商家在構建粉絲策略的時候，要注意以下技巧：

• 要利用節慶等的互動事件，提升老粉絲忠誠度，吸引新粉絲加入。

• 打造歸屬感，深度挖掘產品背后的情感價值，打造比產品物性更高維度的情懷。

• 給用戶一個身份，驅動用戶的榮譽感，激發用戶分享的欲望，實現傳播。

結合星巴克“粉絲＋商業卡券”的營銷模式將主要的第三方制作平臺的營銷手段細分為以下三種：

• 會員卡：商家可以在后臺系統設定會員門檻，系統根據記錄下來的用戶消費行為進行匹配，從而確定用戶的會員等級以及應享的會員權益。

• 積分：商家設定積分獲取標準后，商家可以在后臺根據用戶的數據進行匹配累計，將積分轉換為優惠或禮品，回饋給用戶。

• 優惠券：根據商家不同的需求，可折扣券、滿減券、代金券、兌換券等多種優惠券類型，禮券還具有轉贈功能。

會員卡、公眾號、小程序、微信支付四大功能模塊的連通，用戶與商家會員卡和公眾號的綁定，可以幫助商家進行會員和公眾號粉絲的相互轉化，同時也可以將微信支付的使用者吸引為會員。

商家可以通過公眾號消息功能及時傳遞信息與用戶形成互動，并利用標簽分組功能，定向向用戶發送消息，實現精準營銷。

對于消費者，通過新升級的微信會員卡，消費者不用帶實體卡就能享受各類會員福利。用戶在領卡同時默認關注商家公眾號，并可在會員卡里直接發起快速買單或打開付款碼。

下面小知就來為大家簡單介紹一下微信會員卡是如何使用的吧！

微信會員卡和優惠券儲存在微信卡包里面，方便客戶查找，另外點擊快速買單，可以實現在線支付，掃描二維碼，可以修改增減積分，這樣用起來是相當的方便，