微信小程序，基于微信9.63+億用戶，1200萬微信公眾號，成為在微信生態形成完美閉環中的一員，我們現在已經習慣每日打開微信進行我們一天的工作與生活，而隨著用戶習慣的變更，微信端的開發逐漸取代pc端，而很多實體店主也把目光轉向微信端。而微信小程序的出現，正好滿足了用戶的這一需求。那么，現如今商家到底該不該做一個小程序來配合實體店，小知這就告訴你~

什么是小程序

小程序是一種不需要下載、無需安裝即可使用的應用，它實現了應用觸手可及的夢想，用戶掃一掃或者搜一下就能打開應用，也實現了用完即走的理念，用戶不用安裝太多應用，應用隨處可用，又無須安裝卸載。

同時，從小程序的初發布開始，短短的幾個月內小程序的功能也在快速迭代：模糊搜索、開放個人開發、增加公眾號連接方式、與APP打通、掃描普通二維碼進入、聊天小程序以及發現附近的小程序......

“互聯網”+”可以連接一切，微信正在做”連接一切”，小程序功能快速迭代，意味著圍繞小程序的開發和生態工具建設將會是移動互聯網的又一個巨大機會。摩拜單車、肯德基、施華洛世奇等企業均已先人一步，開通了小程序功能，且成功喜人。

作為首批進入小程序的企業之一，摩拜單車用戶增長量驚人：接入小程序后，單車使用量增長高達100%；4月活躍用戶量環比增長速超過200%。

當線上流量走向盡頭，線下流量仍是一片藍海，這就是”連接一切”的魅力所在。”互聯網+小程序解決方案”正是順勢而為，為中小企業創造豐富的線下引流場景，提供線上線下營銷應用。

其實該不該做小程序其實是由市場決定的

在互聯網時代，產品更新迭代之快，可能大部分人都不會想到。我見過最明顯的場景就是微信支付。老一輩的人怎么都不會想到，他只想簡簡單單地開個店，進貨、買賣、拿錢，然而，當客人問起“能微信支付嗎”。即使他都不怎么會用只能手機，為了做生意，他不得不貼上自己的二維碼，研究微信支付。

這只是微信時代擴張的一個小縮影，更有甚者，連當街乞討的都會掛起一個二維碼，沒零錢沒關系，我們支持微信支付。我的意思就是告訴所有在了解小程序的朋友，其實小程序不是說你做了，才有人用，而是你不得不用。現在的互聯網經濟往往都是被動的。所以，做小程序，得先下手為強。

從流量到連接線下場景孕育無限可能

以中小餐飲商家為例，即使有美團、大眾點評等團購網站幫助其實現“+互聯網”，但也只是簡單的信息展示和交易而已，而無法完成營銷、推廣、CRM管理、人員優化、效率提升等需求。

而小程序正在悄然改變這一切?！翱系禄?”小程序上線后，顧客購物場景從“排隊、人工點餐、支付、取餐”變成“打開小程序點餐、支付、取餐”，商家則從“人工點餐、人工收銀、配餐”變為“配餐或外賣”。對肯德基來說，小程序極大地提升了運營效率，減少了用戶等待時間，可以將更多人力投入配餐環節，并精簡前臺點餐、收銀人員。

 對中小企業而言，當小程序更新了“附近的小程序”功能，接入小程序就意味著導入微信海量的用戶資源。當然，小程序應用場景目前多為資訊瀏覽、線上支付，要實現“連接一切”，就需要企業接入更多的生態工具，解決服務號智能應答、客戶標簽、內容精準分發、用戶分銷裂變等營銷獲客需求。

吸粉拓客裂變全程助力實體經濟轉型

客戶從哪里來？           

“互聯網+小程序解決方案”來解決這個問題。通過推薦和粉絲海報，借助社交傳播，可以快速實現粉絲的從無到有；在培育粉絲方面，通過智能應答、客戶標簽，公眾號可以自動回復粉絲提問，通過與粉絲的互動行為自動打標簽和打分，并進行相應的內容精準分發，實現客戶智能培育。

客戶消費怎么升級？            

中小企業接入小程序的最大意義在于，企業任何一個業務的用戶都會成為微信的子集，換而言之，9.63億以上微信用戶就是企業發展潛力所在。

小程序未來帶來的顛覆性還會更多，因為微信不再是一個簡單的通訊工具，而是一個“連接器”，作為一個超級用戶渠道連接各行各業的一個橋梁，深入到產業里面，讓各行各業實現互聯網，帶動產業的變革。

所以不管你做不做，小程序的發展已經開始。龐大的財富蛋糕，你就真的不想去切一片下來嗎？