餐飲小程序——舌尖上的互聯網思維

“食”是人們生活中最重要的環節之一,尤其在都市生活中,年輕人很少會選擇自己在家做飯,餐飲業需求巨大。而小程序開發的成本低,一般餐飲用戶都能承受,并且小程序可以實現之前只能在原生態APP才可以實現的效果和功能。數據在云端,無需安裝,不占內存,也不用強制關注,即掃即看即用;簡單方便,極其適合餐飲行業這種模式的用戶使用。
自助點單,降低成本

餐飲業具有明顯的時段性,如果為了忙時達到一定的服務質量招收大量的服務員,顯然會在閑時產生不少的閑置資源。
小程序在最大程度上減少了顧客消費過程中服務員的參與環節。顧客進入小程序后,可以直接根據圖片和價格自助點單,付款時直接鏈接到微信支付,不僅減少了服務員的工作量,而且降低了從顧客到服務員再到廚房的信息錯誤。
靈活外賣,告別依賴

隨著人們變得越來越“懶”,外賣也越來越重要,尤其是外賣平臺的崛起,外賣幾乎成了一部分人的生活方式。但是,對于餐廳來說,一方面是加入外賣競爭的必要性,另一方面卻又是對平臺的依賴導致利潤的大幅度削減。
移動營銷服務中心小程序同時兼具堂食和外賣,商家可在后臺隨時開啟/關閉功能,并靈活設置配送范圍、餐盒費、運送費等,輕松打造自己的外賣小平臺。
多種服務,提高體驗

餐飲業作為服務業之一,說到底還是要提高顧客體驗。但是顧客體驗從還沒到達餐廳的時候就已經開始了。
首先是訂位問題。以往,顧客需要訂位,往往會翻出餐廳的電話撥打過去,對于那些還沒有保存餐廳電話的顧客來說,找電話是件很麻煩的事。小程序首頁即展示餐廳電話,并且可以一鍵撥號也可以網上預約。
其次就是如何到達的問題。顧客并不總是從同一個地方出發,也并不總是知道準確的路線,盡管地圖APP可以解決這個問題,但也遠遠比不上打開小程序,首頁即可一鍵鏈接到騰訊地圖并導航方便。
可以說,餐飲業作為生活中的重要一環,通過小程序來提高服務質量、降低經營成本已是勢在必行,微必知餐飲小程序基于用戶體驗,結合商家使用需求,讓商家在小程序中輕松挖掘紅利。