MICHAEL KORS入駐小程序，你還不行動嗎？
8月底MICHAEL KORS正式推出自己的首個服務類小程序-MICHAEL KORS，伴隨著越來越多的奢侈品牌紛紛加入微信小程序，小程序的潛力也在不斷的被放大，并刺激奢侈品牌在中國的營銷活躍度。
MICHAEL KORS 目前是中國時尚奢侈品行業唯一實現了中國大陸、香港澳門以及臺灣在內的大中華區、包括中國官方在線精品店以及線下精品店的線上線下會員數據庫以及品牌禮遇信息全面打通的品牌，無論是會員信息、交易數據還是優惠信息，都將做到實時計算，線上線下多終端即時同步。
而MICHAEL KORS的微信小程序主要針對品牌會員，該平臺將承載品牌大中華區會員忠誠度計劃，為顧客提供更多品牌禮遇、完善的售后服務及專業的在線時尚顧問。
消費者可在【MICHAEL KORS】小程序平臺隨時隨地查看會員信息、品牌禮遇、查詢交易記錄、享受售后維修等。同時小程序還提供會員續級與升級所需的積分提示，所有的會員信息及使用說明均采用全透明的方式，方便消費者使用。
在推出小程序的同時，MICHAEL KORS 同時升級了全渠道售后服務體驗。今后消費者不僅可以在品牌各個門店享受售后服務，中國官方在線精品店以及微信小程序客戶端也將提供同樣的服務體驗。消費者足不出戶便可享受在線維修、咨詢等一站式售后服務。
通過推出微信小程序，MICHAEL KORS希望借助更高的會員粘度，貼近消費者的營銷活動還有在平臺上所收集的大數據，更直接地為線上線下的銷售服務，強調小程序的流量變現功能。MICHAEL KORS表示，“深耕基于微信生態的會員平臺數年后，MICHAEL KORS品牌已具備了通過線上的營銷戰役向線下精品店和在線官方精品店輸送流量，并促使流量轉化為實際銷售的能力，更能從中獲取海量的精確用戶行為以及購買數據?！?/p>
中國市場對于美國輕奢侈品牌MICHAEL KORS正在變得越來越重要。根據麥肯錫《2017中國奢侈品消費報告》，2016年中國消費者對全球奢侈品市場的貢獻已經占到32%，而根據貝恩咨詢的數字，2016年中國奢侈品市場也正在復蘇，4%的銷售額增幅，高于全球奢侈品市場約1%的銷售增長率。
奢侈品牌紛紛試水小程序，不僅是因為小程序背靠微信這個大平臺，更是因為奢侈品也漸漸需要通過新方式活躍自己。