北京中少書盟會話存檔部署-企業微信
北京中少書盟會話存檔部署-企業微信
-北京中少書盟圖書有限公司
業主單位介紹:北京中少書盟圖書有限公司法定代表人為李全明,成立于2015年,位于北京市通州區梨園鎮劉老公莊(北京北泡集團有限公司)院內14幢4-08,是一家以從事新聞和出版業為主的企業,其公司在許可項目:出版物零售;出版物互聯網銷售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:組織文化藝術交流活動;會議及展覽服務等方面已經有了一定積累,其中包括2個注冊商標。
一、會話存檔系統:
企業微信的會話內容存檔功能,可以對員工內部溝通、客戶溝通做聊天內存檔,可部分授權。企業可設置合規存檔的員工范圍經外部聯系人同意后,企業可獲取其聊天內容

二、功能應用部署:
1.消息存檔
1.1存檔類型:可存檔企業微信全消息類型:文本、圖片、撤回消息、同意會話聊天內容、語音、視頻、名片位置、表情、文件、鏈接、小程序消息、音頻存檔消息、互通紅包消息等

1.2多維度查看:根據員工會話和客戶會話進行分類查看,離職員工單獨分組,聊天記錄可以導出,聊天記錄可以離職繼承。群聊檢索,可以根據群主和群名稱進行檢索,解散群聊也可以按照時間維度查看

2.風控檢測
2.1敏感詞庫設置:管理員可以自定義分組敏感詞庫,支持批量導入,敏感詞觸發記錄可以點擊查看具體上下文

2.2敏感行為提醒:還提供敏感詞行為提醒,管理員可以自定義設置敏感行為規則,一旦出現相關行為,我們將提醒推送給指定管理人員,生成消息提醒列表

3.審計管理:支持管理員手動選擇審計信息,生成列表,可在后臺查看信息選擇風險審計,修改審計狀態,特殊情況進行備注


4.超時設定
4.1超時規則設定:管理可自定義單聊超時規則,群聊超時規則及過濾詞庫

4.2超時回復記錄:單聊及群聊超時回復自動生成列表,可根據時間維度自行查看

5.數據統計:群聊記錄、單聊數據、敏感詞超時提醒、以及群聊頻率可自動生成統計報表根據時間、部門和人員進行篩選
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6.會話管理
6.1全局檢索:可實時更新整個企業的聊天記錄,可全局檢索、按員工、按客戶角度檢索聊天記錄

6.2文件管理:企業中所有的發送和接收的文件均支持存檔和檢索,可按照文件后綴名稱、發送接收日期、文件類型進行檢索,支持直接另外為本地文件包含:文件名稱、聊天類型、發送者、接收者、文件大小等信息文件永久存檔
7.權限管理:會話存檔白名單功能提供了多種權限設置,包括系統權限和查看權限。系統權限可以設置多個管理組,每個管理組又可以設置多個管理員。每個管理組的系統可見板塊都可以自定義設置,以滿足不同的管理需求。查看權限則支持設置:全部聊天記錄、僅自己的聊天記錄、部分成員的聊天記錄,這樣可以確保信息的合理流通,同時保護員工的隱私。


產品價值:
1.安全性:系統部署可在用戶自己的服務器上,數據安全性和私密性更有保障,支持本地硬件、云服務器多種部署方式
2.多樣性:系統權限可以設置多個管理組,每個管理組可以設置多個管理員,每個管理組的系統可見板塊可自定義設置
3.實時性:根據服務器配置最快可以做到實時同,即員工在企微上產生對應的聊天內容,微必知會話存檔可以實時拉取
4.簡潔性:SAAS版公有云部由微必知提供服務器,開通賬號即可查看,開通簡單、即開即用、無須自備服務器、開通即可查看
微必知科技專注于企業數字化轉型,我們提供釘釘定制、企業微信開發等解決方案。如果您有任何問題或需求,歡迎添加我的微信號獲?。?/span>Tel:13856090487)。我們將竭誠為您服務。