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上海卿林網絡會話存檔部署-企業微信
-上海卿林網絡科技有限公司
業主單位介紹：上海卿林網絡科技有限公司，成立于2016年11月03日，是一家專注于網絡科技、電子科技、計算機科技領域的技術開發、技術咨詢、技術服務、技術轉讓的公司。公司位于上海市奉賢區四團鎮平港路883-885號2幢1614室，由王澤林擔任法定代表人。公司的經營范圍廣泛，包括保潔服務、酒店管理、餐飲企業管理、房地產營銷策劃、房地產經紀、物業管理、商務信息咨詢、電子商務（不得從事金融業務）、計算機網絡工程施工、計算機信息系統集成等。此外，公司還從事計算機、軟件及輔助設備、電子產品、工藝品、日用百貨、五金交電、通訊設備的批發和零售業務
一、系統介紹
會話存檔：為了提高企業的管理效率和服務質量，使用企業微信的會話內容存檔功能，可以對員工內部溝通、客戶溝通做聊天內存檔，可部分授權。企業可設置合規存檔的員工范圍，經外部聯系人同意后，企業可獲取其聊天內容
1.1員工會話：開通員工賬號進行全消息存檔，可隨時查看，可存檔企業微信全消息類型：文本、圖片、撤回消息、同意會話聊天內容、語音、視頻、名片位置、表情、文件、鏈接、小程序消息、音頻存檔消息、互通紅包消息等
1.2查詢維度：根據員工和客戶分類進行查看：離職員工單獨分組、聊天記錄可導出，聊天記錄離職繼承；可根支持根據群主以及群名稱進行檢索，解散群聊支持根據時間維度查看
2.風控檢測
2.1敏感詞監控：管理員可以自定義分組敏感詞庫，支持批量導入，敏感詞觸發記錄可以點擊查看具體上下文
2.2敏感行為提醒：系統還提供敏感詞行為提醒，管理員可以自定義設置敏感行為規則，例如發紅包，文件等，一旦出現相關行為，我們將提醒推送給指定管理人員，生成消息提醒列表
3.審計管理：支持管理員在后臺查看記錄手動選擇審計信息，生成列表，可在后臺查看信息選擇風險審計，修改審計狀態，特殊情況進行備注
4.超時設定及管理：管理員可自定義單聊超時規則，群聊超時規則及過濾詞庫。單聊及群聊超時回復自動生成列表，可根據時間維度自行篩選查看
5.數據統計：系統提供群聊記錄、敏感詞超時提醒以及群聊頻率的自動統計報表，可以根據時間、部門和人員進行篩選。我們還提供全局檢索和文件管理，可以實時更新整個企業的聊天記錄，提供全局檢索和按員工、按客戶角度檢索聊天記錄，企業中所有的發送和接收的文件都支持存檔和檢索
6.成員管理：提供系統管理員自定義設置管理角色，分配應用權限的功能。支持批量設置分成系統權限和查看權限設置，系統權限可以設置多個管理組，每個管理組可以設置多個管理員，每個管理組的系統可見板塊可自定義設置查看權限支持設置：全部聊天記錄、僅自己的聊天記錄、指定成員的聊天記錄，通過這些功能，公司能夠更好地管理企業內部溝通，提高工作效率和服務質量
二、產品優勢
1. 數據安全性和私密性：我們的系統部署可以在用戶自己的服務器上，數據將得到更好的保護。我們支持本地硬件和云服務器等多種部署方式，無論您選擇哪種方式，我們都將確保您的數據安全。
2. 靈活的系統權限設置：我們的系統支持設置多個管理組，每個管理組可以設置多個管理員?？梢愿鶕枰獮槊總€管理員分配不同的權限，從而實現更精細的管理。
3. 實時同步：我們的系統可以根據服務器配置實現最快實時同步。當員工在企微上產生對應的聊天內容時，我們的系統可以實時拉取這些內容，從而確保能夠獲取最新的信息。