愛思普潤教育科技會話存檔部署-企業微信
--愛思普潤(北京)教育科技有限公司
業主單位介紹:愛思普潤(北京)教育科技有限公司成立于2016年7月7日,位于北京市朝陽區朝陽公園路6號院20號樓一層L-LW-32。法定代表人為魏拉忠。公司經營范圍廣泛,包括技術推廣服務、教育咨詢(不涉及出國留學咨詢及中介服務)、經濟貿易咨詢、繪畫技術培訓(不得面向全國招生)、舞蹈技術培訓(不得面向全國招生)、健康咨詢(須經審批的診療活動除外)、健康管理(須經審批的診療活動除外)、烹飪技術培訓(不得面向全國招生)、計算機技術培訓(不得面向全國招生)、企業管理、企業管理咨詢、承辦展覽展示活動、產品設計、設計、制作、代理、發布廣告、組織文化藝術交流活動(不含演出)、銷售文具用品、體育用品等。公司依法自主選擇經營項目,開展經營活動;依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本市產業政策禁止和限制類項目的經營活動。
會話存檔:
企業微信的會話內容存檔功能可以對員工內部溝通、客戶溝通做聊天內存檔,可部分授權。企業可設置合規存檔的員工范圍,經外部聯系人同意后,企業可獲取其聊天內容進行存檔。這一功能有助于企業更好地管理員工與客戶之間的溝通,確保信息安全和合規性。

一、系統功能介紹:
1. 員工管理
1.1 消息合規存檔:可以根據員工會話和客戶會話進行分類查看,離職員工單獨分組,聊天記錄可以導出,聊天記錄可以離職繼承。群聊檢索,可以根據群主和群名稱進行檢索,解散群聊也可以按照時間維度查看。

1.2 聊天記錄在職/離職繼承:一鍵分配聊天記錄,繼承員工可查看之前溝通記錄,可以使客戶對接更高效,減少公司客戶資源流失。
1.3 超時回復設定及規則管理:管理員可自定義單聊超時規則,群聊超時規則及過濾詞庫。單聊及群聊超時回復自動生成列表,可根據時間維度自行查看。

2. 風險監控并通知:提供敏感詞監控功能,管理員可以自定義分組敏感詞庫,支持批量導入,敏感詞觸發記錄可以點擊查看具體上下文。我們還提供敏感詞行為提醒,管理員可以自定義設置敏感行為規則,一旦出現相關行為,我們將提醒推送給指定管理人員,生成消息提醒列表。


3. 會話審計管理:支持管理員手動選擇審計信息,生成列表,可在后臺查看信息選擇風險審計,修改審計狀態,特殊情況進行備注。

4. 數據統計:提供群聊記錄、敏感詞超時提醒以及群聊頻率的自動統計報表,可以根據時間、部門和人員進行篩選。
通過以上功能,企業微信會話存檔部署可以幫助企業實現對員工與客戶溝通的有效管理,提高工作效率,降低風險,保障信息安全。我們的產品不僅提供全局檢索和文件管理功能,還能實時更新整個企業的聊天記錄。這意味著,無論何時何地,只要您需要,都可以輕松獲取到最新的聊天記錄信息。
我們的全局檢索功能可以按員工、按客戶等不同角度進行檢索,幫助您快速找到所需的聊天記錄。同時,我們的所有發送和接收的文件都支持存檔和檢索,無論是文檔、圖片還是視頻,都可以方便地進行管理和查找。


此外,我們還提供了權限分級和自定義查看范圍的功能。系統管理員可以根據需要自定義設置管理角色,分配應用權限。這包括批量設置系統權限和查看權限,使企業能夠靈活分配和管理權限。


我們的產品具有以下優勢:
1. 數據安全性和私密性更有保障:我們的系統部署可以在用戶自己的服務器上,這意味著您的數據將得到更好的保護。我們支持本地硬件、云服務器等多種部署方式,無論您的需求如何,都能找到適合的解決方案。
2. 系統權限設置靈活:我們的系統可以設置多個管理組,每個管理組可以設置多個管理員。每個管理組的系統可見板塊也可以自定義設置,使權限管理更加精細和靈活。
3. 實時同步:根據服務器配置,我們的產品最快可以做到實時同步。也就是說,當員工在企微上產生對應的聊天內容時,我們的會話存檔可以實時拉取,確保您總是能獲取到最新的信息。
4. 多平臺查看:我們的產品支持手機端、網頁端、電腦端和企業微信側邊欄等多種查看方式,讓您隨時隨地都能輕松查閱聊天記錄。
微必知科技專注于企業數字化轉型,我們提供釘釘定制、企業微信開發等解決方案,致力于幫助企業更好地管理和利用數據。如果您有任何問題或需求,歡迎添加我們的微信號進行咨詢(Tel:13856090487)。