習我教育微會話部署-企業微信
——合肥習我教育科技
業主單位介紹:習我教育是一家在線教育公司,提供各類國際課程及職業技能教學,旨在提升中國青年學生的學術形象,輔助學員通過自身努力在線學習并取得優異的學習成果。
一、部署內容
會話存檔:使用企業微信的會話內容存檔功能,可以對員工內部溝通、客戶溝通做聊天內存檔,可部分授權。企業可設置合規存檔的員工范圍經外部聯系人同意后,企業可獲取其聊天內容。
1.聊天記錄查看:支持根據員工和客戶分類進行查看,離職員工單獨分組,聊天記錄可導出,聊天記錄離職繼承。群聊備份,可根支持根據群主以及群名稱進行檢索,解散群聊支持根據時間維度查看。


2.風控檢測:敏感詞監控,管理員自定義分組敏感詞庫,支持批量導入,敏感詞觸發記錄支持點擊查看具體上下文。敏感詞行為提醒,管理員可自定義設置敏感行為規則,出現相關行為后將提醒推送給指定管理人員。


3.審計管理:支持手動選擇審計信息,生成列表,管理員可在后臺查看信息選擇風險審計,修改審計狀態,特殊情況備注。


4.超時設定及管理:管理可自定義單聊超時規則,群聊超時規則及過濾詞庫。單聊及群聊超時回復自動生成列表,可根據時間維度自行查看。


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5.數據統計:群聊記錄、敏感詞超時提醒、以及群聊頻率可自動生成統計報表根據時間、部門和人員進行篩選。全局檢索、文件管理:可實時更新整個企業的聊天記錄,可全局檢索、按員工、按客戶角度檢索聊天記錄,企業中所有的發送和接收的文件均支持存檔和檢索。


6.權限管理:由系統管理員自定義設置管理角色,分配應用權限。支持批量設置分成系統權限和查看權限設置。


二、產品價值
1.系統部署可在用戶自己的服務器上,數據安全性和私密性更有保障,支持本地硬件、云服務器多種部署方式。
2.系統權限可以設置多個管理組,每個管理組可以設置多個管理員,每個管理組的系統可見板塊可自定義設置。
3.根據服務器配置最快可以做到實時同步,即員工在企微上產生對應的聊天內容,微必知會話存檔可以實時拉取。
4.SAAS版公有云部由微必知提供服務器,開通賬號即可查看,開通簡單、即開即用、無須自備服務器、開通即可查看。
微必知科技專注于企業數字化轉型,為您提供釘釘定制,企業微信開發等解決方案,歡迎添加我的微信號獲?。═el:13856090487)