微必知科技資訊(winbz.com)：5月13日晚，騰訊(HK,00700)發布2020年一季度業績。結合騰訊財報顯示，微信及WeChat合并月活再創新高，達到12.03億，同比增長8.2%。更顯著的是，小程序用戶迅速增長，日活躍賬戶數超過4億。不難看出，小程序具備一定的用戶流量基礎。

此前，在2020年微信公開課PRO上，微信團隊發布了小程序上線三年的“成績單”：2019年小程序日活躍用戶超過3億，累計創造了8000多億交易額，同比增長160%。同時表示將上線小程序直播，形成用戶購買閉環。

在此背景上，微信小程序直播如同一匹黑馬，直逼頭部直播平臺，為眾多商家銷售額帶來高速增長。如果把小程序直播喻為橋，那商家和用戶就是橋頭的兩端，而如何運作好這個“橋”，共同促進眾多商家的新增長，這是一件非常有意義且有想象空間的事情。

因此，用小程序直播連接用戶，讓零售有了更大的施展“拳腳”的空間。暢移針對服務品牌洽洽的品牌特性，通過小程序直播抽獎、大額優惠券、滿減贈送、新品秒殺、好友分享、朋友圈廣告、搜一搜品牌專區等多種方式，結合了微信的社交優勢，全方位觸達品牌用戶，吸引用戶完成購買，提升直播的交易轉化。

小程序商城直播——直播商品——直播專屬抽獎群

同時，利用企業微信與微信互通功能，在直播的過程中邀請更多精準用戶進入新的直播專屬抽獎企業微信群，用戶直接掃描入群二維碼即可進群?？梢?，入群二維碼為社群運營提供了更好的基礎，員工可以把更多的精力用于精細化運營社群，從而進行社群裂變、提高轉換率和商業化運營。

不僅如此，洽洽在517吃貨節小程序直播中，暢移助力其優化了訂閱功能。用戶點擊訂閱直播后，不僅僅可以收到小程序直播開播提醒，在此基礎上，還會展示直播間的專屬福利商品，且贈送全場無門檻優惠券。此功能不僅能讓用戶“循路”返回直播間，更讓用戶相對于其他平臺，很大程度上降低了用戶流失率，增加用戶下單幾率。

小程序直播訂閱——直播專屬優惠—無門檻優惠券

值得一提的是，通過小程序直播，洽洽優選官方商城收入增長近23%，平均轉化率提升5.9%。且從去年5月份上線至今，商城累計GMV近1億，累計用戶也已超831萬。

無獨有偶，維達通過小程序直播賣貨的方式，也同樣達成了相當亮眼的業績：

以維達2.28會員日小程序直播為例，單日新用戶就增長了2205人，單日訪客數增長約43%，單日轉化率達到6.43%，單日實收金額增長約27%。

當然，所有的成績都是可以追溯的。維達從創建直播，打通品牌流量—互動—轉化—沉淀直播間的交易閉環，在各方面都做了充足的準備：

1.在直播開始前，在維達家滿FUN公眾號發送直播預告推文和預約直播鏈接；

2.在維達小程序商城等入口，搭建起直播活動的多種線上入口，多觸點觸達用戶；

3.在朋友圈、社群預告直播內容，并在群里介紹直播商品優惠信息；

4.在直播中，引導用戶添加直播閃購群，轉發拼團優惠活動，形成裂變傳播；

5.直播間發放秒殺和大額優惠券，刺激用戶把商品加入到購物車；

6.在評論區與用戶積極互動，引起用戶表達交流欲望，活躍直播間氛圍；

7.直播后，采用直播回放功能，讓用戶在回顧直播的過程中也能下單購買。